La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site pcinformatique77.fr (ci-après « le Site ») sur les données collectées lors de leur utilisation du site, et sur les engagements de son éditeur en la matière, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Article 1 — Responsable du traitement

La collecte et le traitement des données personnelles réalisés dans le cadre de l’utilisation du Site sont effectués sous la responsabilité de PC INFORMATIQUE 77 (Monsieur Grégory Hameau), tel que désigné dans les Mentions légales. Contact : direct@pcinformatique77.fr — 01 60 04 11 62.

Article 2 — Données collectées et finalités

La simple consultation du Site ne donne lieu à aucune collecte de données personnelles au-delà des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (voir Article 5).

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons les données que vous saisissez vous-même : prénom, nom, adresse email et le contenu de votre message. Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande (devis, question, prise de contact) et ne sont utilisées à aucune autre fin.

Article 3 — Consentement de l’utilisateur

Un bandeau d’information apparaît lors de votre première visite du Site pour vous informer de l’usage de cookies. Le consentement au dépôt de cookies non essentiels est recueilli explicitement, en cliquant sur le bouton « J’accepte » de ce bandeau. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en supprimant les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

L’envoi du formulaire de contact vaut consentement explicite au traitement des données saisies, dans la seule finalité de traiter votre demande.

Article 4 — Base légale et durée de conservation

Le traitement des données du formulaire de contact repose sur votre consentement et sur l’intérêt légitime de PC INFORMATIQUE 77 à répondre aux demandes qui lui sont adressées. Ces données sont conservées trois (3) ans maximum à compter du dernier échange, sauf obligation légale de conservation plus longue en cas de relation contractuelle.

Article 5 — Cookies

Le Site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (mémorisation de vos préférences, mise en cache pour améliorer la vitesse de chargement), qui ne nécessitent pas votre consentement.

Le Site intègre également un widget d’affichage des avis Google (Trustindex), susceptible de déposer des cookies tiers et de transférer des données de connexion standards à Google. Ce widget n’est chargé qu’après acceptation du bandeau de cookies. Les utilisateurs restent libres de consulter la politique de confidentialité de Google concernant ce traitement.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies déposés ; cela peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du Site (affichage des avis notamment).

Article 6 — Destinataires et sécurité des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à PC INFORMATIQUE 77 et ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergement, messagerie) dans la seule mesure nécessaire au fonctionnement du Site et à la gestion de votre demande, ou aux tiers autorisés par la loi.

PC INFORMATIQUE 77 met en œuvre les mesures techniques raisonnables (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint) pour empêcher que les données traitées ne soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Article 7 — Hébergement

Ce site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

Article 8 — Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition et de limitation du traitement. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous écrivant à direct@pcinformatique77.fr. Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai de trente (30) jours.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Article 9 — Réclamations et litiges

La présente politique de confidentialité est soumise au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relatif à la collecte et au traitement de vos données relève de la compétence des tribunaux du ressort du siège social de PC INFORMATIQUE 77.

Article 10 — Modification de cette politique

PC INFORMATIQUE 77 peut être amené à modifier cette politique de confidentialité, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique.

Dernière mise à jour : 26 août 2026.